§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Mozzea (mozzea.com) aufgegeben werden. Vertragspartner ist Maren Pregizer, handelnd unter der Marke Mozzea.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.
§ 3 Preise und Zahlung
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
§ 4 Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern nicht anders angegeben. Bei Lieferverzögerungen werden Kunden umgehend per E-Mail informiert.
§ 5 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an hello@mozzea.com über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Wir erstatten den Kaufpreis einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Ware bei uns mangelfrei eingegangen ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
§ 6 Rückgabe und Umtausch
Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail an hello@mozzea.com, damit wir den Rückgabeprozess koordinieren können.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte per E-Mail an hello@mozzea.com.
§ 8 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Website einsehbar ist.
§ 9 Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Mozzea.